Instalamos calderas Saunier Duval en Barcelona y el área metropolitana. No las reparamos: las sustituimos. Eso significa que las vemos en dos momentos muy concretos — cuando se montan y cuando el cliente nos llama porque la suya, con doce o quince años, ya no compensa arreglarla. Desde ahí es desde donde escribimos esto.
Si buscas opiniones sobre Saunier Duval, lo más probable es que estés a punto de gastarte entre mil quinientos y dos mil euros. Vamos a contarte lo que sabemos, incluido lo que no nos gusta.
Lo primero: Saunier Duval es Vaillant
En España, Saunier Duval pertenece a Vaillant Saunier Duval, S.L.U. Es el mismo grupo que fabrica Vaillant y que distribuye Hermann. No es una marca satélite: es la segunda marca del grupo, pensada para dar prestaciones muy parecidas a un precio más contenido.
Esto tiene dos consecuencias prácticas que importan más que cualquier folleto:
- La red de servicio técnico es la del grupo Vaillant, una de las más densas de España. En Barcelona y alrededores eso significa que una pieza no es un problema de semanas. Es, con diferencia, el argumento más sólido de la marca.
- Comparte mucha ingeniería con Vaillant. Si comparas una Thematek Condens 24 con una Vaillant ecoTEC Pure verás que las cifras se parecen bastante. Lo decimos porque conviene saberlo antes de pagar la diferencia pensando que son mundos distintos.
¿Son buenas calderas? Nuestra opinión después de instalarlas
Sí, con matices. Lo que nos gusta:
- Fiabilidad sin sorpresas. Es una marca que no destaca en ningún dato concreto pero que tampoco falla en ninguno. En un equipo que tiene que durar quince años, eso vale más de lo que parece.
- Documentación y recambios. Los manuales son claros, las piezas están disponibles y cualquier instalador de la zona sabe abrirlas. Con marcas de importación esto no se cumple.
- El termostato viene de serie. La Thematek Condens sale de fábrica con el ExaControl Select SRT 50/2. Ojo con las ofertas que te lo anuncian como «regalo valorado en 100 €»: no te están dando nada que no lleven todas.
Lo que no nos gusta:
- Pagas parte del precio por el nombre. En caudal de agua caliente hay calderas más baratas que dan más litros por minuto. Nuestra Chaffoteaux Pigma Advance 25, sin ir más lejos, da 15,5 l/min frente a los 13,8 de la Thematek, y cuesta bastante menos.
- Los códigos de error son un lío. Y no es una exageración: ver el apartado siguiente.
- La gama es amplia hasta confundir. Thematek, Themaclassic, Thelia, Thema Condens, Isofast, Isotwin, Duotwin. Nombres muy parecidos para aparatos distintos.
El problema de los códigos de error que casi nadie te cuenta
Saunier Duval usa dos sistemas de códigos incompatibles entre sí según la generación del aparato. El mismo código significa cosas contrarias.
El ejemplo que más confusión genera es el F 22: en las calderas de condensación indica falta de agua en el circuito, y en las Themaclassic antiguas indica exceso de presión. Si buscas el código en internet sin saber qué generación tienes, puedes acabar haciendo justo lo contrario de lo que necesitas.
Lo tenemos explicado modelo a modelo en la guía de códigos de error de Saunier Duval. Y si lo que te pasa es que no calienta sin dar ningún código, empieza por esta otra guía.
Qué modelo de Saunier Duval instalar
Thematek Condens 24 — la que montamos casi siempre
Es la Saunier Duval que tenemos en catálogo y la que recomendamos para el piso estándar de Barcelona: un baño, o baño y aseo, hasta unos 100 m². Da 13,8 l/min de agua caliente con un salto de 25 °C, modula 1:7 y lleva clase A en calefacción y en ACS.
Tienes el análisis completo en nuestra opinión sobre la Thematek Condens 24 y las condiciones de instalación en la ficha del producto.
Thematek Condens 28 — si tienes dos baños
La versión de 28 kW da más caudal y tiene sentido cuando se usa agua caliente en dos puntos a la vez. No la tenemos publicada en la tienda, pero podemos conseguirla y ofrecértela: nuestro distribuidor la mueve sin problema. Pídenos presupuesto y te la valoramos igual que cualquier otra.
Si buscas otra cosa
No todo el mundo necesita una Saunier Duval. Si lo que te importa es el caudal de agua caliente por euro, mira la Chaffoteaux Pigma Advance 25. Si buscas la marca premium del grupo, la Vaillant ecoTEC Pure. Y si el presupuesto manda, la Ariston Cares S 24.
¿Merece la pena cambiar ya, o aguanto un invierno más?
Nuestro criterio, dicho sin adornos: si tu caldera tiene más de doce años y no es de condensación, cada invierno que aguantas estás pagando en gas la diferencia. Si además ya te ha dado una avería con recambio caro, sustituir sale mejor que reparar casi siempre.
Si tiene menos de ocho años, arréglala. Nosotros no reparamos, así que decirte esto no nos da ni un euro, pero es la verdad.
Puedes ver cuánto cuesta cambiar una caldera en Barcelona con el desglose de lo que entra y lo que no.
Instalación en Barcelona con precio cerrado
Te damos el precio cerrado antes de empezar, con retirada de la caldera antigua, kit de salida de humos y certificado de la instalación incluidos. Trabajamos en Barcelona, Badalona, L’Hospitalet y el Maresme.
Si tenemos el modelo en stock, podemos instalarla en 24 horas. Consúltanos disponibilidad antes de contar con ello: en plena campaña de invierno no siempre es posible y preferimos decírtelo antes que prometerlo.